Доставка

Доставка по России
ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Экспресс-доставка занимает от 1 до 4 рабочих дней при заказе до 12:00 по московскому времени.
ОТСЛЕЖИВАНИЕ
Как только мы отправим ваш заказ, вы получите письмо с номером для отслеживания и сможете следить за передвижением вашей посылки.
ДОСТАВКА
Как только ваши данные будут получены, курьерская служба выпустит вашу посылку и организует доставку.

Если вас нет по указанному адресу во время доставки заказа, курьер оставит извещение с информацией о том, каким образом вы можете забрать свой заказ или выбрать новое время доставки. Если после трех попыток доставки посылка не будет получена, курьер вернет ее обратно на склад CDEK, DHL.
ОГРАНИЧЕНИЯ
Доставка не осуществляется по праздничным и выходным дням.

Просим учесть, что доставка курьером по адресу проживания может не осуществляться в очень удаленных населенных пунктах. В таких случаях посылка будет передана в ближайшее почтовое отделение или пункт выдачи.

Если мы не предлагаем экспресс-доставку по вашему почтовому индексу, вы не увидите этот способ доставки при оформлении заказа.

обратите внимание на этот момент…

Если статус вашего заказа показывает «в обработке», это значит, что мы стараемся как можно скорее собрать ваш заказ, чтобы выслать его вам.

В периоды, когда мы получаем много заказов (например, начало нового сезона или распродажа или карантин), этот статус может стоять немного дольше обычного. Но не беспокойтесь, мы делаем все возможное, чтобы ваш заказ был доставлен вовремя.

В среднем сбор заказа занимает до 3 рабочих дней, да бывает, что нам понадобится немного больше времени, но не беспокойтесь, вы можете всегда с нами связаться по почте info@lingeriemerci.ru или написать в наш чат бот прикрепленный на сайте , не включая дня оплаты ( если это с 00:00 до 08:00 ), если одна позиция отсутствует или наши изделия на отшиве на производстве, бывают задержки производства из-за недостающей резинки, бретели, менеджер сразу же связывается с вами, для уточнения всех деталей! Прошу обратить ваше внимание, что в период карантина обработка заказа может увеличится до 5 рабочих дней!

Вы получите еще одно электронное письмо, как только мы отправим ваш заказ.

*Мы стараемся уложиться в указанные сроки, но в занятое время (включая распродажи) доставка может занимать больше времени. Иногда из-за технических обновлений или непредвиденных обстоятельств (например, погодных условий) некоторые способы доставки могут быть недоступны, крайнее время размещения заказа может быть сдвинуто, или же сроки доставки могут быть увеличены. Но в таких случаях мы всегда делаем все возможное, чтобы свести подобные временные изменения к минимуму.  Merci Lingerie  не является ответственным за потерянные или украденные посылки, если это произошло из-за инструкций, данных курьеру.

Санкт-Петербург
Доcтупна услуга  доставка  ЯНДЕКС.ДОСТАВКА или DOSTAVISTA.

Самовывоз
Для жителей Санкт-Петербурга доступна услуга самовывоза. Самовывоз заказа в день его создания возможен при наличии товара на складе (заказы, оформленные после 15:00, будут доступны для выдачи на следующий день). В случае, если выбранный вами товар отсутствует в пункте самовывоза, срок доставки составит от 3 до 5 дней.

Какие способы международной доставки доступны?
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Во все страны, в которые мы доставляем товары, возможна доставка компанией DHL Express. После того, как вы ввели адрес доставки, вы увидите доступные варианты доставки.
СТОИМОСТЬ И СРОКИ ДОСТАВКИ
Международные заказы отправляются с нашего склада в Европе. Оформить заказ можете на сайте mercilingerie.com

Стоимость доставки рассчитывается автоматически на странице оформления заказа после введения адреса доставки и выбора способа доставки.
ОТСЛЕЖИВАНИЕ
После обработки заказа вы получите трек номер на вашу электронную почту. Отследить заказ можно на официальном сайте Express.DHL.RU или по ссылке https://express.dhl.ru/otslezhivanie/
ТАМОЖНЯ
Таможенные и импортные пошлины взимаются по прибытию заказа в страну назначения и должны быть оплачены получателем заказа. Мы не регулируем данные пошлины и не можем предсказать их размер.

Таможенные правила стран различны. Для получения дополнительной информации вы можете связаться с таможенной службой вашей страны. Если вам необходимо оплатить подобные пошлины, время доставки заказа может увеличиться.
ПРОЦЕСС ДОСТАВКИ
После прибытия заказа в вашу страну проживания он будет передан службе DHl Express в вашей стране, согласно вашему указанному адресу и индексу по всем процедурам доставки компании.
Уважаемый клиент, обработка заказа занимает 2 рабочих дня, не учитывая дня оплаты и выходных.
0
    Корзина (0)
    Ваша корзина пуста