Доставка

обратите внимание на этот момент…

Если статус вашего заказа показывает «в обработке», это значит, что мы стараемся как можно скорее собрать ваш заказ, чтобы выслать его вам.

В периоды, когда мы получаем много заказов (например, начало нового сезона или распродажа или карантин), этот статус может стоять немного дольше обычного. Но не беспокойтесь, мы делаем все возможное, чтобы ваш заказ был доставлен вовремя.

В среднем сбор заказа занимает до 3 рабочих дней, да бывает, что нам понадобится немного больше времени, но не беспокойтесь, вы можете всегда с нами связаться по почте info@lingeriemerci.ru или написать в наш чат бот прикрепленный на сайте , не включая дня оплаты ( если это с 00:00 до 08:00 ), если одна позиция отсутствует или наши изделия на отшиве на производстве, бывают задержки производства из-за недостающей резинки, бретели, менеджер сразу же связывается с вами, для уточнения всех деталей! Прошу обратить ваше внимание, что в период карантина обработка заказа может увеличится до 5 рабочих дней!

Вы получите еще одно электронное письмо, как только мы отправим ваш заказ.

*Мы стараемся уложиться в указанные сроки, но в занятое время (включая распродажи) доставка может занимать больше времени. Иногда из-за технических обновлений или непредвиденных обстоятельств (например, погодных условий) некоторые способы доставки могут быть недоступны, крайнее время размещения заказа может быть сдвинуто, или же сроки доставки могут быть увеличены. Но в таких случаях мы всегда делаем все возможное, чтобы свести подобные временные изменения к минимуму.  Merci Lingerie  не является ответственным за потерянные или украденные посылки, если это произошло из-за инструкций, данных курьеру.

Санкт-Петербург
Доcтупна услуга  доставка  ЯНДЕКС.ДОСТАВКА или DOSTAVISTA.

Самовывоз
Для жителей Санкт-Петербурга доступна услуга самовывоза. Самовывоз заказа в день его создания возможен при наличии товара на складе (заказы, оформленные после 15:00, будут доступны для выдачи на следующий день). В случае, если выбранный вами товар отсутствует в пункте самовывоза, срок доставки составит от 3 до 5 дней.